Q: 価格表にはないのですが、完成図書をお願いすることはできますか？

CAD Print の運営会社である青工社で承ります。固定式、ビス止めなど各種製本に対応いたしております。図面のコピー・出力にかかわることでしたら、お気軽にご相談ください。

Q: 納期はどれくらい?

午前中までのご依頼、ご入稿は、当日発送しております。後加工で図面折り、観音製本（二つ折り製本）などの場合は、日数をいただいております。詳しくはご依頼時に納期をご確認ください。なお、お急ぎの場合はご相談ください。

Q: 発注元と発送先が違うけど、対応できますか？

出力した図面は現場に発送、請求先は本社にするなど、それぞれお客様のご要望にお応えできるようにしております。お気軽にご相談ください。

Q: 品物を店頭で受け取れますか？ 原稿を店頭に持ち込みたいのですが？

店頭でのお受け取り・原稿のお持ち込みは青工社で承ります。この場合、店頭価格でのご注文となりますのでご了承ください。

Q: 支払方法は?

代金引換払いまたは銀行振込によるご入金からお選びいただけます。代金引換払いは現金のみお支払いいただけます。

Q: 用紙の幅は、どの大きさまで出力できますか？

841mm幅まで対応しています。ただし、用紙の種類によっては914mm（36inch）まで対応できる場合もありますので、お問い合わせください。
定型以外の長尺の出力にも対応いたしておりますので、お気軽にお申し付けください。

Q: 用紙の種類、厚さは？

普通紙は、上質紙 67g/m2、トレペ紙は、トレーシングペーパーで 85g/m2を使用しています。価格を抑えても、使用する材料は良質のものを使用しております。ほかにもマイラーフィルム、ケミカル和紙、コート紙、光沢紙など紙メディアをそろえておりますのでお問合せください。

Q: フォントを指定したいのですが？

フォントの環境が異なるために、文字化けしてお客様の意図している図面が出てこないことがあります。外字（○囲み文字や単位など）は特に文字化けしやすいので、MS ゴシック体やMS 明朝体などのWindows標準のフォントをお使いください。

Q: 部数出力でソートかけてもらえますか？

ファイル数、または図面数をお知らせいただくとともに、何部出力するのかをお知らせください。特に1ファイルの中にいくつも図面が入っている場合は、図面が何枚あるのかをお知らせください。

Q: データをメールの添付ファイルで送ろうとしたのですが、当方のメールサーバーの容量が小さく送れないのですが。

「データ便」（100MBまで）又は、「宅ふぁいる便」（300MBまで）を利用してお送りください。

Q: 「対応するアプリケーション」以外のCADソフトを使用しています。PDFに変換するアプリケーションを持っていないのですが。

Windows Vista以降のOSをお使いであれば、標準で「Microsoft XPS Document Writer」という仮想プリンタードライバーがインストールされていますので、これを使用してXPSファイルに変換していただければPDFと同様に出力することが可能です。
詳しい操作方法はXPS変換手順をご覧ください。